Opodo: Don't count on them to help you on anything. Th...
Opodo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~persik من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~persik
GetHuman:~persik - هل يمكنك إخبار عملائنا Opodo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~persik:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Opodo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Opodo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~persik قائمة بمشكلات Opodo الشائعة)
~persik:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~persik لخدمة عملاء Opodo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Opodo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~persik:Don't count on them to help you on anything. They are terrible at dealing with refunds, your best bet is to avoid dealing with them in the first place.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Opodo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Opodo؟
~persik:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~persik:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Opodo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~persik:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Opodo الآخرين؟
~persik:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Opodo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~persik مأخوذة من Opodo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.