Optimum: Got right through after a few machine questions...
Optimum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-439712 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-439712
GetHuman:GetHuman-439712 - هل يمكنك إخبار عملائنا Optimum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-439712:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Optimum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optimum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-439712 قائمة بمشكلات Optimum الشائعة)
GetHuman-439712:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-439712 لخدمة عملاء Optimum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optimum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-439712:Got right through after a few machine questions to route me correctly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optimum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optimum؟
GetHuman-439712:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-439712:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optimum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-439712:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optimum الآخرين؟
GetHuman-439712:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optimum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-439712 مأخوذة من Optimum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.