Optimum: I called to ask a question about google chrome...
Optimum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gringolet من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gringolet
GetHuman:~gringolet - هل يمكنك إخبار عملائنا Optimum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gringolet:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Optimum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optimum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gringolet قائمة بمشكلات Optimum الشائعة)
~gringolet:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gringolet لخدمة عملاء Optimum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optimum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gringolet:I called to ask a question about google chrome. all I got was telephone delays. Are you trying to kill my phone*'s battery?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optimum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optimum؟
~gringolet:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gringolet:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optimum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gringolet:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optimum الآخرين؟
~gringolet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optimum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gringolet مأخوذة من Optimum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.