OptumHealth Bank: On my second attempt to open an HSA. They have...
OptumHealth Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumHealth Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumHealth Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumHealth Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات OptumHealth Bank الشائعة)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to call OptumHealth Bank that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء OptumHealth Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumHealth Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:On my second attempt to open an HSA. They have no explanation what happend the first time. One customer service representative hung up when I did not have an account number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumHealth Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumHealth Bank؟
~Anonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumHealth Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumHealth Bank الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumHealth Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من OptumHealth Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.