OptumRx: AVOID AVOID AVOID.....They DO NOT care about yo...
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~danceeagle من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~danceeagle
GetHuman:~danceeagle - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~danceeagle:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~danceeagle قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
~danceeagle:"Make an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~danceeagle لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~danceeagle:AVOID AVOID AVOID.....They DO NOT care about you. Get everything in writing as they LIE and don't fulfill there promises.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
~danceeagle:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~danceeagle:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~danceeagle:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
~danceeagle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~danceeagle مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.