OptumRx: i cant understand how a pharmacist becomes a do...
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-111701 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-111701
GetHuman:GetHuman-111701 - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-111701:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-111701 قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
GetHuman-111701:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-111701 لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-111701:i cant understand how a pharmacist becomes a doctor. sent my prescriptions there for months. now they are sending them back. telling me i can no longer get this quantity. but waiting til i am completely out of medicine, and i had to call to find this out, now i have to wait * more days to get the prescriptions back. then try to find a place to fill them. all while not being able to walk
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
GetHuman-111701:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-111701:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-111701:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
GetHuman-111701:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-111701 مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.