Please explain the *****% policy optumrx has im...
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ron faith من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ron faith
GetHuman:~ron faith - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ron faith:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ron faith قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
~ron faith:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ron faith لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ron faith:Please explain the *****% policy optumrx has implamented for pain releivers. Their own owners *united health* will only pay for ** long acting meds. One every ** hours.So **% of ** is about ** pills!That is less than *** pill a day!I've had * back operations and have a broken rod in the lumbar region now!Who ever made that policy should be fired for stupidity and their boss for approving such a bone-headed policy!Think about the money shareholders are losing from hiring idiots!I don't think GOD himself could put a positive spin to this wopper! PLEASE RESPOND so the world can get a laugh and the shareholders can buy the large bottle of tum and maybe some heart meds for possible heart attacks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
~ron faith:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ron faith:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ron faith:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
~ron faith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ron faith مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.