OptumRx: This company will not follow up on botched deli...
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ciao من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ciao
GetHuman:~ciao - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ciao:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ciao قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
~ciao:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ciao لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ciao:This company will not follow up on botched deliveries- it is company policy that the customer has to find*chase down missed *botched deliveries by USPS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
~ciao:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ciao:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ciao:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
~ciao:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ciao مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.