OptumRx: health reminder not taking my prescription
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-tomsky من ديسمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-tomsky
GetHuman:GetHuman-tomsky - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-tomsky:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ ديسمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-tomsky قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
GetHuman-tomsky:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-tomsky لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-tomsky:health reminder not taking my prescription
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٢/١٧؟
GetHuman-tomsky:Call says they have important HEALTH REMINDER. Message says they think I am NOT TAKING MY PRESCRIPTION from their records. I don't know why they think this, I am taking it. May be caused by uneven pattern of pickups.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
GetHuman-tomsky:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-tomsky:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-tomsky:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
GetHuman-tomsky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-tomsky مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٢، ٢٠١٧.