Optus: waited ** min then recorded message said we won...
Optus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-168946 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-168946
GetHuman:GetHuman-168946 - هل يمكنك إخبار عملائنا Optus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-168946:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Optus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-168946 قائمة بمشكلات Optus الشائعة)
GetHuman-168946:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-168946 لخدمة عملاء Optus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-168946:waited ** min then recorded message said we wont be able to help you today ring back tomorrow
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optus؟
GetHuman-168946:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-168946:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-168946:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optus الآخرين؟
GetHuman-168946:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-168946 مأخوذة من Optus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.