Orange: Great number. Had fought my way through the...
Orange مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LizD من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LizD
GetHuman:~LizD - هل يمكنك إخبار عملائنا Orange الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LizD:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Orange ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orange تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LizD قائمة بمشكلات Orange الشائعة)
~LizD:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LizD لخدمة عملاء Orange
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orange؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LizD:Great number. Had fought my way through the *** system and waited ** minutes. Took operator a long time to check up details of my complaint (** minutes) but hopefully sorted
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orange. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orange؟
~LizD:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LizD:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orange على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LizD:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orange الآخرين؟
~LizD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orange لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LizD مأخوذة من Orange مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.