Orange: ***£** charge to unlock my own phone I have had...
Orange مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rory من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rory
GetHuman:~Rory - هل يمكنك إخبار عملائنا Orange الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rory:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Orange ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orange تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rory قائمة بمشكلات Orange الشائعة)
~Rory:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rory لخدمة عملاء Orange
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orange؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rory:***£** charge to unlock my own phone I have had for over ** months and up to ** days to get the unlock code. Absolutely disgraceful. Moving networks
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orange. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orange؟
~Rory:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rory:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orange على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rory:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orange الآخرين؟
~Rory:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orange لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rory مأخوذة من Orange مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.