Orbitz: It took *.** hrs to make a simple change in dat...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bahamas من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bahamas
GetHuman:~bahamas - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bahamas:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bahamas قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~bahamas:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bahamas لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bahamas:It took *.** hrs to make a simple change in dates to an international ticket. The agents don't know their stuff and out you on hold for ** - ** mins at a time before they can answer each question. I will certainly not use their service again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~bahamas:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bahamas:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bahamas:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~bahamas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bahamas مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.