Orbitz: The Frontier airline screwed us with the flight...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~andrei1 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~andrei1
GetHuman:~andrei1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~andrei1:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~andrei1 قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~andrei1:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~andrei1 لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~andrei1:The Frontier airline screwed us with the flight, which i booked through the orbitz and I had to buy new tickets for $***. I spent *h on phone with customer support and instead of standing by their customer, orbitz's customer support offered me $** voucher, and when i told them that its ridicules, manager gave me !!!!! $** voucher. Never book anything through the orbitz and never fly with frontier. Even though it looks cheaper you'll end up paying much more. And the service is horrible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~andrei1:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~andrei1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~andrei1:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~andrei1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~andrei1 مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.