Orbitz: The "call back" put me on hold for * minutes...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bobon من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bobon
GetHuman:~bobon - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bobon:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bobon قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~bobon:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bobon لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bobon:The "call back" put me on hold for * minutes * times then I heard a telephone tone then disconnect. These guys are horrible customer servers!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~bobon:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bobon:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bobon:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~bobon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bobon مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.