We waited ** minutes for an Orbitz callback...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ashton12 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ashton12
GetHuman:~ashton12 - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ashton12:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ashton12 قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~ashton12:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ashton12 لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ashton12:We waited ** minutes for an Orbitz callback... They did call back and it rang and then disconnected... Happened again a second time. Then waited through a full additional ** minutes to speak directly to a rep. Unacceptable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~ashton12:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ashton12:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ashton12:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~ashton12:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ashton12 مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.