PETCO: Could not sit on the phone any longer...thus, d...
PETCO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mary Lynn Myers من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mary Lynn Myers
GetHuman:~Mary Lynn Myers - هل يمكنك إخبار عملائنا PETCO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mary Lynn Myers:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع PETCO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PETCO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mary Lynn Myers قائمة بمشكلات PETCO الشائعة)
~Mary Lynn Myers:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mary Lynn Myers لخدمة عملاء PETCO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PETCO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mary Lynn Myers:Could not sit on the phone any longer...thus, did not get the problem solved. Hoped the rep would call me back with her results (calling UPS), but she did not, so do not know the status of my order.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PETCO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PETCO؟
~Mary Lynn Myers:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mary Lynn Myers:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PETCO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mary Lynn Myers:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PETCO الآخرين؟
~Mary Lynn Myers:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PETCO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mary Lynn Myers مأخوذة من PETCO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.