PETCO: The customer rep was very confused but did end...
PETCO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lintacious من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lintacious
GetHuman:~lintacious - هل يمكنك إخبار عملائنا PETCO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lintacious:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع PETCO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PETCO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lintacious قائمة بمشكلات PETCO الشائعة)
~lintacious:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lintacious لخدمة عملاء PETCO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PETCO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lintacious:The customer rep was very confused but did end up solving my problem after being on the phone for ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PETCO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PETCO؟
~lintacious:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lintacious:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PETCO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lintacious:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PETCO الآخرين؟
~lintacious:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PETCO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lintacious مأخوذة من PETCO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.