PNC Bank: I'm done, first on hold AFTER suffering long au...
PNC Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sarah74 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sarah74
GetHuman:~sarah74 - هل يمكنك إخبار عملائنا PNC Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sarah74:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع PNC Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PNC Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sarah74 قائمة بمشكلات PNC Bank الشائعة)
~sarah74:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sarah74 لخدمة عملاء PNC Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PNC Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sarah74:I'm done, first on hold AFTER suffering long automated system for ** min (not including auto system) then * min. Tried both of YOUR numbers..got automated system, nothing worked, saying Agent or pressing *s or just staying on line. I'm done with pnc and their f'ed up phone system. I HATE aautomated systems now wasted MY precious time at pc and AGAIN waiting on phone...wait till I get them in person!!Shove their checks I didn't order up their y'know! I've had it!! Sarah Dunsworth
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PNC Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PNC Bank؟
~sarah74:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sarah74:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PNC Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sarah74:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PNC Bank الآخرين؟
~sarah74:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PNC Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sarah74 مأخوذة من PNC Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.