PPL Electric Utilities: PPL overcharged me by $*** on my most recent bi...
PPL Electric Utilities مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~stephanie من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~stephanie
GetHuman:~stephanie - هل يمكنك إخبار عملائنا PPL Electric Utilities الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~stephanie:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع PPL Electric Utilities ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PPL Electric Utilities تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~stephanie قائمة بمشكلات PPL Electric Utilities الشائعة)
~stephanie:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~stephanie لخدمة عملاء PPL Electric Utilities
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PPL Electric Utilities؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~stephanie:PPL overcharged me by $*** on my most recent bill. The statement read "Miscellaneous debit." What does that mean?!!! I tried * times to get through to Billing and was either booted out of the system or routed back into the automated system. I am telling everyone I know by all media means necessary how awful PPL's customer service is!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PPL Electric Utilities. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PPL Electric Utilities؟
~stephanie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~stephanie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PPL Electric Utilities على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~stephanie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PPL Electric Utilities الآخرين؟
~stephanie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PPL Electric Utilities لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~stephanie مأخوذة من PPL Electric Utilities مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.