Panasonic: After being transferred twice, the line disconn...
Panasonic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ Anonymous من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ Anonymous
GetHuman:~ Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Panasonic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ Anonymous:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Panasonic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Panasonic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ Anonymous قائمة بمشكلات Panasonic الشائعة)
~ Anonymous:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ Anonymous لخدمة عملاء Panasonic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Panasonic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ Anonymous:After being transferred twice, the line disconnects after seven to eight minutes. Calls to Panasonic's repair center (***-***-****) results in holds up to ** minutes and repeated statements about how important my call is, but no human ever answers the phone. Calls to the Panasonic service center in McAllen Texas (***-***-****) are not answered, nor is there even a recording. The phone simply rings and rings ... and rings. Panasonic's repair status website shows that the camera I sent was not received, but the Postal Service tracking number shows it was delivered. It appears that no Panasonic employee gives a d***. I will never again buy a Panasonic product.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Panasonic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Panasonic؟
~ Anonymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ Anonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Panasonic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ Anonymous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Panasonic الآخرين؟
~ Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Panasonic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ Anonymous مأخوذة من Panasonic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.