Panasonic: I called and paid the required fee for an updat...
Panasonic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-400253 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-400253
GetHuman:GetHuman-400253 - هل يمكنك إخبار عملائنا Panasonic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-400253:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Panasonic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Panasonic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-400253 قائمة بمشكلات Panasonic الشائعة)
GetHuman-400253:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-400253 لخدمة عملاء Panasonic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Panasonic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-400253:I called and paid the required fee for an update to my blu-ray player. The electronic voice repeated questions I'd already answered multiple times. I FINALLY spoke to a representative who took my credit card info and said the update would arrive in *-** days. That was well over two full weeks ago. Meanwhile, I received two calls from Panasonic, asking the SAME QUESTIONS I had already answered several times. This type of "service" is both a farce and unconscionable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Panasonic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Panasonic؟
GetHuman-400253:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-400253:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Panasonic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-400253:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Panasonic الآخرين؟
GetHuman-400253:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Panasonic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-400253 مأخوذة من Panasonic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.