Priceline.com...NO customer representatives in...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-juliecr من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-juliecr
GetHuman:GetHuman-juliecr - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-juliecr:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-juliecr قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
GetHuman-juliecr:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-juliecr لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-juliecr:Priceline.com...NO customer representatives in the United States. Seriously! You have been connected to Peter. * Peter: Hi, Julie! Thanks for choosing to chat with us today. How may I help you? * Julie Cruickshank: please give a UNITED STATES phone number for Priceline.com * Peter: I understand your concern, but our phone customer service agents can only assist customers who do have an existing reservation. You can only get through the IVR if you are able to enter your trip number. If you would like, I can try to assist you. What do you need help with? * Julie Cruickshank: I have a trip number. I do not want to speak with anyone, unless they are in the UNITED STATES * Peter: I * Julie Cruickshank: I have called the toll free number & spoke with someone that told me there was no such number for the UNITED STATES * Peter: I'm so sorry, Julie. But we don't have a direct phone number for customer service in United States. * Julie Cruickshank: I booked a room in the UNITED STATES, so I would like to speak to someone in the UNTIED STATES. Peter: I understand that this must be very important for you* however, we are unable to resolve this matter while we chat. Please call us at (***-***-****), you will need your ** digit Trip number. After entering in your trip number, your call will be sent directly to a phone agent. The phone agent will have a full transcript of our chat conversation. * Julie Cruickshank: I have already called this number & spoke with your so called agent & did not receive satisfaction * Peter: I'm very sorry, Julie. I really apologize we don't have customer service from U.S.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
GetHuman-juliecr:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-juliecr:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-juliecr:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
GetHuman-juliecr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-juliecr مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.