First time ordering from QVC. Was trying to und...
QVC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rose من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rose
GetHuman:~Rose - هل يمكنك إخبار عملائنا QVC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rose:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع QVC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة QVC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rose قائمة بمشكلات QVC الشائعة)
~Rose:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rose لخدمة عملاء QVC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman QVC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rose:First time ordering from QVC. Was trying to understand charges to my bank acct. and holds etc. Felt like I was being billed twice. NOT THE CASE!! Explained expertly by Nicki! Thank you so much.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ QVC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة QVC؟
~Rose:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rose:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة QVC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rose:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء QVC الآخرين؟
~Rose:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ QVC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rose مأخوذة من QVC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.