QVC: She tried to make sense out of a problem that I...
QVC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~barbara من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~barbara
GetHuman:~barbara - هل يمكنك إخبار عملائنا QVC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~barbara:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع QVC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة QVC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~barbara قائمة بمشكلات QVC الشائعة)
~barbara:"Account issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~barbara لخدمة عملاء QVC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman QVC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~barbara:She tried to make sense out of a problem that I caused in error, I hope her advice works. She did a good job.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ QVC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة QVC؟
~barbara:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~barbara:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة QVC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~barbara:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء QVC الآخرين؟
~barbara:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ QVC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~barbara مأخوذة من QVC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.