Qantas Airlines: Terrible online set-up. COuld not check-in on l...
Qantas Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kswani من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kswani
GetHuman:~kswani - هل يمكنك إخبار عملائنا Qantas Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kswani:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Qantas Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Qantas Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kswani قائمة بمشكلات Qantas Airlines الشائعة)
~kswani:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kswani لخدمة عملاء Qantas Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Qantas Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kswani:Terrible online set-up. COuld not check-in on line and calling this number the representative said nothing could be done. Just go to the airport. Youhave topay Minimum $** to save a seat, but ** hours before the flight you are suppose to be able to choose a seat. They block you and force you to pay more money***
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Qantas Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Qantas Airlines؟
~kswani:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kswani:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Qantas Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kswani:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Qantas Airlines الآخرين؟
~kswani:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Qantas Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kswani مأخوذة من Qantas Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.