REI is truly a scam and many of their practices...
REI مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rob R. من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rob R.
GetHuman:~Rob R. - هل يمكنك إخبار عملائنا REI الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rob R.:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع REI ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة REI تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rob R. قائمة بمشكلات REI الشائعة)
~Rob R.:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rob R. لخدمة عملاء REI
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman REI؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rob R.:REI is truly a scam and many of their practices are fraudulent, particularly their membership system. The customer service is terrible. Quite frankly, I had one of the worst experiences imaginable with REI of any company I have ever done business with. This company flat out gets an F. Shop elsewhere and save money...I guarantee you anything you want to buy at REI you can find for **%* cheaper elsewhere and receive better service and treatment.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ REI. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة REI؟
~Rob R.:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rob R.:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة REI على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rob R.:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء REI الآخرين؟
~Rob R.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ REI لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rob R. مأخوذة من REI مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.