Rail Europe: Called needing info re canceling and rebooking...
Rail Europe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-411162 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-411162
GetHuman:GetHuman-411162 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rail Europe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-411162:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Rail Europe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rail Europe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-411162 قائمة بمشكلات Rail Europe الشائعة)
GetHuman-411162:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-411162 لخدمة عملاء Rail Europe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rail Europe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-411162:Called needing info re canceling and rebooking all I got was a bunch of recorded messages asking me to press * and then to press * to speak to a representative. Having done this the recorded voice repeated all options once again.I have tried this several times with the same result!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rail Europe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rail Europe؟
GetHuman-411162:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-411162:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rail Europe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-411162:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rail Europe الآخرين؟
GetHuman-411162:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rail Europe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-411162 مأخوذة من Rail Europe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.