Rakuten: Never ever buy from this company. They charged...
Rakuten مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tom384 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tom384
GetHuman:~tom384 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rakuten الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tom384:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Rakuten ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rakuten تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tom384 قائمة بمشكلات Rakuten الشائعة)
~tom384:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tom384 لخدمة عملاء Rakuten
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rakuten؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tom384:Never ever buy from this company. They charged and the seller posted a bogus tracking number. Rakuten keeps saying in * days we should hear back from the seller. Never do.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rakuten. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rakuten؟
~tom384:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tom384:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rakuten على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tom384:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rakuten الآخرين؟
~tom384:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rakuten لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tom384 مأخوذة من Rakuten مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.