Avoid RockAuto!!! RockAuto had five Bosch spar...
Rockauto مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mtm من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mtm
GetHuman:~mtm - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockauto الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mtm:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockauto ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockauto تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mtm قائمة بمشكلات Rockauto الشائعة)
~mtm:"Question About a Part" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mtm لخدمة عملاء Rockauto
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockauto؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mtm:Avoid RockAuto!!! RockAuto had five Bosch spark plugs in stock. I ordered * on Saturday morning. The following Monday, quite late in the afternoon, I received a phone call message telling me that they didn't have any in stock and it would be a five day delay to order, or I could cancel the order. I called back and was told that it would be a two day delay but I had to order ** of them or cancel the order. I cancelled. Their web site still shows the * plug remaining in stock. So I lost * days before I ordered from Monarch Products on Tuesday. I will received the plugs on Friday. DON'T USE ROCKAUTO !!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockauto. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockauto؟
~mtm:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mtm:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockauto على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mtm:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockauto الآخرين؟
~mtm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockauto لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mtm مأخوذة من Rockauto مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.