Rogers Wireless: I generally dislike dealing with Rogers. This t...
Rogers Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hunderpants من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hunderpants
GetHuman:~hunderpants - هل يمكنك إخبار عملائنا Rogers Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hunderpants:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Rogers Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rogers Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hunderpants قائمة بمشكلات Rogers Wireless الشائعة)
~hunderpants:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hunderpants لخدمة عملاء Rogers Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rogers Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hunderpants:I generally dislike dealing with Rogers. This time was pleasant. Hitting '*' at each prompt is crucial for minimal wait times. My call was answered within * rings, no hold.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rogers Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rogers Wireless؟
~hunderpants:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hunderpants:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rogers Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hunderpants:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rogers Wireless الآخرين؟
~hunderpants:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rogers Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hunderpants مأخوذة من Rogers Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.