Rogers Wireless: I wanted to speak to the manager, and waited fo...
Rogers Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nataraj من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nataraj
GetHuman:~Nataraj - هل يمكنك إخبار عملائنا Rogers Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nataraj:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Rogers Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rogers Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nataraj قائمة بمشكلات Rogers Wireless الشائعة)
~Nataraj:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nataraj لخدمة عملاء Rogers Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rogers Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nataraj:I wanted to speak to the manager, and waited for nearly **mns and no body answered and I disconnected the line. Not fair for the customer to hold the line for such a long time. The other alternative is to leave a voice mail, and the manager on duty should get back to the customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rogers Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rogers Wireless؟
~Nataraj:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nataraj:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rogers Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nataraj:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rogers Wireless الآخرين؟
~Nataraj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rogers Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nataraj مأخوذة من Rogers Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.