Roku: Did not respond to my message & said I had been...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sharlynn من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sharlynn
GetHuman:~sharlynn - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sharlynn:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sharlynn قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
~sharlynn:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sharlynn لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sharlynn:Did not respond to my message & said I had been quite for * min and would close in * min so I finally closed on him.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
~sharlynn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sharlynn:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sharlynn:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
~sharlynn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sharlynn مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.