Roku: The Customer Service Technician was very helpfu...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dotsmens من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dotsmens
GetHuman:~dotsmens - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dotsmens:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dotsmens قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
~dotsmens:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dotsmens لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dotsmens:The Customer Service Technician was very helpful, service should be an option whether to choose chat or phone support.was told that it's was a one time tech phone supp.only
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
~dotsmens:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dotsmens:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dotsmens:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
~dotsmens:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dotsmens مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.