Roku: this women was reading from a script, she was i...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~blip من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~blip
GetHuman:~blip - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~blip:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~blip قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
~blip:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~blip لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~blip:this women was reading from a script, she was in the phillipines and didn't have a clue what the content was that she was taking. the last time some one said my collegue will come to you was in communist hungary. i will never buy this product again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
~blip:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~blip:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~blip:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
~blip:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~blip مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.