Royal Mail: waited for person as directed by not pressing b...
Royal Mail مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-334046 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-334046
GetHuman:GetHuman-334046 - هل يمكنك إخبار عملائنا Royal Mail الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-334046:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Royal Mail ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Royal Mail تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-334046 قائمة بمشكلات Royal Mail الشائعة)
GetHuman-334046:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-334046 لخدمة عملاء Royal Mail
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Royal Mail؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-334046:waited for person as directed by not pressing buttons but passed buck to local sorting office - the number which never answers and which I can not call from work (in my break) because **** - not good PO
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Royal Mail. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Royal Mail؟
GetHuman-334046:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-334046:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Royal Mail على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-334046:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Royal Mail الآخرين؟
GetHuman-334046:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Royal Mail لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-334046 مأخوذة من Royal Mail مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.