STC: I'VE TRIED TO CONTACT CUSTOMER SERVICE REPRESEN...
STC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aiman من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aiman
GetHuman:~aiman - هل يمكنك إخبار عملائنا STC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aiman:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع STC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة STC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aiman قائمة بمشكلات STC الشائعة)
~aiman:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aiman لخدمة عملاء STC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman STC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aiman:I'VE TRIED TO CONTACT CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE TO EXTEND MY COMPLAINT BUT IT GAVE ME HARD TIMES TO WAIT LONG LONG TIME AND IN THE END NOTHING WAS HAPPENED. THIS KIND OF SERVICE IS NOT ACCEPTABLE AT ALL. THANKS MOBILY NETWORK FOR COMING ON THE SCENE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ STC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة STC؟
~aiman:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aiman:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة STC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aiman:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء STC الآخرين؟
~aiman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ STC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aiman مأخوذة من STC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.