STC has the worst customer service ever. until...
STC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dude من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dude
GetHuman:~dude - هل يمكنك إخبار عملائنا STC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dude:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع STC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة STC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dude قائمة بمشكلات STC الشائعة)
~dude:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dude لخدمة عملاء STC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman STC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dude:STC has the worst customer service ever. until today *days now they have not activated my Sim and i went to their offices several times and nothing happend...they really are super slow and they dont know what they are doing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ STC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة STC؟
~dude:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dude:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة STC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dude:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء STC الآخرين؟
~dude:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ STC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dude مأخوذة من STC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.