STC: you will loss your customer if your people not...
STC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~romel من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~romel
GetHuman:~romel - هل يمكنك إخبار عملائنا STC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~romel:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع STC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة STC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~romel قائمة بمشكلات STC الشائعة)
~romel:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~romel لخدمة عملاء STC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman STC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~romel:you will loss your customer if your people not change their attitude to inter tent your customer because they are talking like more than king they should talk softly and gently and be professional of their work
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ STC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة STC؟
~romel:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~romel:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة STC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~romel:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء STC الآخرين؟
~romel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ STC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~romel مأخوذة من STC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.