I bought a samsung hlt****sx*xaa. There are hu...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johnnyboy7283 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johnnyboy7283
GetHuman:~johnnyboy7283 - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johnnyboy7283:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johnnyboy7283 قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~johnnyboy7283:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johnnyboy7283 لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johnnyboy7283:I bought a samsung hlt****sx*xaa. There are hundreds of white and black dots all over the screen. I called samsung they tell me that, that model is not having those problems and is not part of the recall they are all retarded.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~johnnyboy7283:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johnnyboy7283:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johnnyboy7283:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~johnnyboy7283:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johnnyboy7283 مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.