Samsung: NOT ONLY DID THEY NOT FIX MY ISSUE THEY CAUSED...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bitsnpiecestoday من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bitsnpiecestoday
GetHuman:~bitsnpiecestoday - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bitsnpiecestoday:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bitsnpiecestoday قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~bitsnpiecestoday:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bitsnpiecestoday لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bitsnpiecestoday:NOT ONLY DID THEY NOT FIX MY ISSUE THEY CAUSED SEVERAL OTHERS THAT WILL TAKE ME HOURS TO RECITFY... **** POOR SERVICE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~bitsnpiecestoday:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bitsnpiecestoday:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bitsnpiecestoday:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~bitsnpiecestoday:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bitsnpiecestoday مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.