Samsung: called for warranty service, had everything don...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~evacide من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~evacide
GetHuman:~evacide - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~evacide:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~evacide قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~evacide:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~evacide لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~evacide:called for warranty service, had everything done in ** minutes. first lady had a slight accent, but spoke clearly enough that she didn't have to repeat anything. great service so far, we'll see how my phone repair goes lol
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~evacide:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~evacide:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~evacide:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~evacide:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~evacide مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.