Sears.com: Kristen came on the phone and listened to my si...
Sears.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hardtail من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hardtail
GetHuman:~hardtail - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hardtail:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hardtail قائمة بمشكلات Sears.com الشائعة)
~hardtail:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hardtail لخدمة عملاء Sears.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hardtail:Kristen came on the phone and listened to my situation, asked several questions for clarification and worked very hard to resolve the issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears.com؟
~hardtail:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hardtail:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hardtail:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears.com الآخرين؟
~hardtail:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hardtail مأخوذة من Sears.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.