Sears.com: it felt right, but the number the person referr...
Sears.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tina_pci من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tina_pci
GetHuman:~tina_pci - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tina_pci:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tina_pci قائمة بمشكلات Sears.com الشائعة)
~tina_pci:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tina_pci لخدمة عملاء Sears.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tina_pci:it felt right, but the number the person referred me to was a dely*installation number and they had incorrect information. I had to call back the original number again and they had to transfer me to someone else who finally was able to straighten out the error.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears.com؟
~tina_pci:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tina_pci:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tina_pci:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears.com الآخرين؟
~tina_pci:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tina_pci مأخوذة من Sears.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.