i placed an order on sears.com. they charged me...
Sears.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissed off من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissed off
GetHuman:~pissed off - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissed off:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissed off قائمة بمشكلات Sears.com الشائعة)
~pissed off:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissed off لخدمة عملاء Sears.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissed off:i placed an order on sears.com. they charged me. the item never arrived. i called to find out where it was. every time you call you get someone in India. they told me the item was out of stock so they cancelled the order and they would have to research how to refund me. (??). to date i have made over a dozen calls within a month and have gotten the run-a-round. there is no one there with a brain to help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears.com؟
~pissed off:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissed off:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissed off:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears.com الآخرين؟
~pissed off:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissed off مأخوذة من Sears.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.