Calling Sears is like playing Russian*everyRoul...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Len Wainick من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Len Wainick
GetHuman:~Len Wainick - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Len Wainick:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Len Wainick قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Len Wainick:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Len Wainick لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Len Wainick:Calling Sears is like playing Russian*everyRoulette. Waiting ***** mioutes *every time is a disgrace. THEN you get*disconnected. Hire decent people
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Len Wainick:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Len Wainick:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Len Wainick:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Len Wainick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Len Wainick مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.