Sears: The Worst EVER Customer Service occurred in Yon...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rob من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rob
GetHuman:~rob - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rob:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rob قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~rob:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rob لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rob:The Worst EVER Customer Service occurred in Yonkers NY. Was there today and we put down the merchandise we were going to buy and left. The cashiers work slower then slow, their body language is negative and with the LONG Lines they did not care. From what we witnessed they had no manners to anyone they were service. What a disgrace I am sure they are being pressured and threatened to offer credit and Shop Your Way. Eddie doesnot care about his employees and it reflects in this stores behavior. Can see Sears going belly up in a year or two,,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~rob:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rob:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rob:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~rob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rob مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.