Sharp: No way to reach them. Their phone "customer ***...
Sharp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Returning the TV من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Returning the TV
GetHuman:~Returning the TV - هل يمكنك إخبار عملائنا Sharp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Returning the TV:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sharp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sharp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Returning the TV قائمة بمشكلات Sharp الشائعة)
~Returning the TV:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Returning the TV لخدمة عملاء Sharp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sharp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Returning the TV:No way to reach them. Their phone "customer assistance center" is closed at * p.m. on a Tuesday night. Their "live chat" customer service gives a default non-answer. I bought a TV from them via Amazon and will be returning it because they aren't available for a simple set up question. Sharp hat no customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sharp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sharp؟
~Returning the TV:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Returning the TV:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sharp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Returning the TV:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sharp الآخرين؟
~Returning the TV:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sharp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Returning the TV مأخوذة من Sharp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.