Sharp: These people have no clue what they were doing...
Sharp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jeff من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jeff
GetHuman:~jeff - هل يمكنك إخبار عملائنا Sharp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jeff:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sharp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sharp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jeff قائمة بمشكلات Sharp الشائعة)
~jeff:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jeff لخدمة عملاء Sharp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sharp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jeff:These people have no clue what they were doing I waited * weeks for tv still isnt here and the messes up my order * times and kept tryin to offer something different I will never buy another sharp
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sharp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sharp؟
~jeff:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jeff:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sharp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jeff:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sharp الآخرين؟
~jeff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sharp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jeff مأخوذة من Sharp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.