Sharp: Purchased a TV, opened box and was missing scre...
Sharp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tony من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tony
GetHuman:~Tony - هل يمكنك إخبار عملائنا Sharp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tony:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sharp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sharp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tony قائمة بمشكلات Sharp الشائعة)
~Tony:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tony لخدمة عملاء Sharp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sharp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tony:Purchased a TV, opened box and was missing screws to attach to stand, batteries and manual, has been * weeks & waiting for part, now that they are available, they will not ship overnight, shipping *-* days, worst customer service ever, will never buy from them again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sharp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sharp؟
~Tony:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tony:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sharp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tony:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sharp الآخرين؟
~Tony:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sharp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tony مأخوذة من Sharp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.